Uutiset »
Systeemityö-lehti: Mittaamiseen nostetta
Julkaistu 2.3.2007
Systeemityölehden numerossa 1/2007 FiSMAn vanhempi neuvonantaja Risto Nevalainen visioi kuluvan vuoden tärkeitä aiheita systeemityön aihepiirissä. Tärkeimpinä ennusteina olivat seuraavat kolme kohtaa:
- Lähes kaikki ohjelmistoyritykset mittaavat toimintaansa, mutta mittaamisessa pitäisi keskitettyä menneiden muistelun ja nykyhetken toteamisen sijasta ennustamiseen ja ennakointiin.
- Tuotelaadun mittauksen merkitys on vihdoinkin nousemassa. Standardoinnin puolella tähän tuo tukea uusi tuotelaadun standardi ISO25000, jota myös FiSMAlaiset ovat kehittämässä.
- Palveluiden mittaaminen alkaa toteutua. ITILiin pohjautuva ISO20000 on ottamassa merkittävää jalansijaa, ja siihen kuuluu oleellisena osana palvelun mittarointi, tutuimpana esimerkkinä palvelutason (SLA, Service Level Agreement) mittarit.
Lue koko juttu Systeemityö-lehdestä sivuilta 4-6!
Sivun alkuun Sivua muokattu 2.3.2007